EA(Electronic Arts) 계정 생성 오류 해결 방법

 

  EA에서는 FC24, Baseball 4, JEDI, The Sims (심즈), Apex 레전드 (에이펙스) 등 다양한 게임을 서비스 하고 있는데요. 스팀 게임 중 Titanfall 2 (타이탄폴)이 배급사 EA (Electronic Arts)를 통해 제공 되고 있더라고요. 스팀에서 타이탄폴 2 게임을 하려고 하니 먼저 EA 계정이 필요하고 이 계정과 연동을 시킨 후에 실행이 가능합니다. 안내되는 절차를 따라 EA 계정 생성을 하는데 휴대폰으로 개인 인증을 받고 로그인 정보를 입력하고 확인 버튼을 누르는 순간 먹통이 됩니다. 한 번씩 온라인으로 외국계 서비스를 이용하다 보면 기본적이고 사소한 곳에서 버그가 발생해서 진행이 되지 않은 경우를 겪게 되는데 OS나 웹 브라우저 호환 문제에서 충돌이 많은 듯 합니다. 윈도우 11이 출시된 지도 오래 되지 않았고, 익스플로어 독점 체제 이후로 웹 브라우저 시장도 다양해 지고 있으며 최근 MS에서도 차기 AI 시장을 염두를 두고 이 시장을 공격적으로 노리고 있으면서 뭔가 시장 경쟁에서 오는 불편함이 있는 것 같습니다. 

  EA 계정을 생성할 때, 스팀에서 시작하여 진행을 하면 웹 브라우저로 연결되고 인증 절차를 거친 후 빈 화면에서 넘어가지 않습니다. 그리하여 EA 공식 사이트에서 접속을 하여 가입 절차를 진행하면 인증 절차를 마치고 로그인 정보를 생성하고 확인 버튼을 눌러도 먹통이 되더라고요.

  웹 브라우저에서 충돌이 발생하나 싶어서 다른 웹 브라우저를 시도해 보려 했지만 예전에도 그런 고생을 한 뒤에 결국 다른 방식으로 해결한 적이 있어 일단 이 방법을 미루고 다른 방법을 먼저 시도해 봅니다.

  EA 계정 생성이 아닌 구글 계정 연동으로 해보지만 제대로 되지 않습니다. 그 다음으로 모바일로 EA 공홈에 접속해 계정 생성을 시도합니다. 이 역시 되지 않습니다. 그러다가 결국 모바일에서 와이파이 접속이 아닌 LTE 데이터로 접속해 계정 생성을 진행하여 계정 생성에 성공을 합니다.

  개인 인증에 있어 국가간 표준이나 보안 상항이 맞지 않아 방화벽에서 걸리는 것이 있는가 싶기도 하고 아무튼 어떻게 보면 가입 절차는 가장 기본적인 요소인데 다국적 대기업인 EA에서도 이렇게 헤매는 모습이 참 거시기 합니다.

  요약하면, EA 계정을 비롯하여 외국계 개발사의 계정을 생성하면서 오류를 경험한다면 다음 가능성을 두고 해결점을 모색해 보세요.

  1. 웹 브라우저 충돌 가능성이 있으니 다른 웹 브라우저 (크롬, 엣지, 웨일 등)를 설치하여 시도해 본다.
  2. 모바일로 OS 및 웹 브라우저 환경을 완전히 달리 하여 시도해 본다.
  3. 인증 절차는 까다로운 과정이니 방화벽 충돌 가능성을 염두로 두고 와이파이 접속이 아닌 LTE 등 데이터 접속으로 시도해 본다.

  제가 겪은 해결책이 방문하시는 분들께 도움이 되셨으면 좋겠습니다.